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Qualität der Beratung

  • Ich kann hierzu nur schreiben, das ich gerne einen Laden für meinen Shop aufmachen würde, mir allerdings der Platz dazu fehlt. Erfahrungen in der jetzigen Gesellschaft sind aber leider auch, das die Leute in einen Laden gehen, sich beraten lassen und die Artikel nachher doch Online kaufen, weil die Artikel günstiger sind. Es wird immer wieder vergessen, das so ein Laden auch Kosten hat, die auf die Artikel umgesetzt werden müssen.
    Ich persönlich finde Beratung und Fachwissen sehr wichtig, dann kaufe ich dort auch gerne meine Ware ein und bezahle dafür gerne etwas mehr. Außerdem ist das Sortiment so riesen groß, das es schwer ist alles irgendwie auf Lager zu haben. Ich merke es ja selber bei der Wahl meiner Shop-Artikel. Ich weiß auch nicht , ob diese gerade gefragt sind oder nicht.
    Und es hilft mir ja nichts wenn ich den Artikel online kaufe und dann feststelle, das er mir doch nicht gefällt. Klar kann ich ihn dann zurück geben, aber im allgemeinen werden die Rücksendekosten vom Käufer getragen. Vielleicht geht ja mein Wunsch mit meinem eigenen Laden noch in Erfüllung ;)

  • wenn du hier einen Laden hättest würde ich gerne zu dir kommen. Das Fachwissen hast du..
    In de würde ich wohl auch über dich bestellen, wenn ich in de wohnen würde


    Das mit den Kosten die man gerne vergisst
    Stimmt. Auch leider das was du angesprochen hat Beratung Geschäft kaufen online..
    Viele die malen und zeichnen müssen aber eben auch auf Geld aufpassen.
    Auch in muss genau einplanen und bugetieren. Da kauft man halt da ein wo Qualität und Preis stimmt oder wo es am günstigsten ist


    Ich drücke dir die Daumen für den Shop

    was nützt Talent ,wenn mann nicht das Herz und Geduld hat zu üben..
    Das wache achtsame Auge und das dazugehörige verrückte Hirn.. [hexenkueche]

  • Also ich habe in meiner näheren Umgebung nur einen ganz kleinen Bastelladen. Zum Zeichnen haben die nicht viel. War nur einmal da und habe nicht das bekommen was ich wollte. Weiß heute nicht mal mehr was ich wollte.
    Aber zum Thema Stricken wurde ich dort gut beraten und habe dann auch gerne dort gekauft. Sehe das so wie @brockel: Wenn die Beratung gut ist kaufe ich dort auch gerne.


    War z.B. bei meinem Fahrrad so. Ich war erst in nem kleinen Laden bei mir um die Ecke. Wollte die gerne unterstützen. Aber weil ich seit über 15 Jahren kein Fahrrad mehr hatte wollte ich mich beraten lassen. Die Beratung hat bei mir mehr Fragen als Antworten aufgebracht. Er zeigte mir ein Rad für 400€ und eins für 700€ konnte mir aber nicht sagen welches für mich besser geeignet wäre. Am nächsten Tag habe ich mich mit meinem Arbeitskollegen unterhalten. Er konnte mir viel mehr Informationen geben und hat mir genau erklärt wozu er mir warum raten würde.
    Und mit dem Wissen bin ich dann in ein anderes Fahrradgeschäft (viel größer, als das erste) und habe dort erst mal die gleiche Info wie im ersten Laden gegeben. Wurde da gleich viel besser beraten und passend zu dem was mein Kollege gesagt hat. Die haben mir dann auch Gegenfragen gestellt mit denen ich was anfangen konnte. Bzw als ich nach einer besonderen Funktion gefragt habe wurde mir gleich gesagt dass ich dann gleich bei 1500€ bin (und nicht bei 900 von dem Rad, das mir der Verkäufer zuerste gezeigt hat) Aber das finde ich auch macht gute Beratung aus.
    Klar muss man auch überlegen ob man das Geld wirklich hat und ob das Preis-Leistungsverhältnis dann stimmt. Aber wenn man gut Beraten wird, warum die Mehrausgabe für einen sinnvoll ist, gebe ich auch gerne mehr aus. Und somit habe ich an dem Tag dann 1700€ dort gelassen (mit Zubehör) und mein Mitbewohner hat er mir gleich getan und sich meiner Beratung einfach angeschlossen. Er hat dann ebenfalls 1700€ dort gelassen.


    Bei Zeichenzeug finde ich es aber weit aus schwieriger. Da will man ja doch meist was bestimmtes. Ich wüsste nicht in welchem Laden ich jetzt z.B. das Papier, das ich gerne mal testen würde, finden kann. Selbst Boesner hat es online nicht. -eben erst fest gestellt. Dann will ich auch nicht ewig rum fahren bis ich es gefunden habe. Dann bestelle ich lieber online.


    Und bei Brockel kaufe ich auch gerne :) Sie hat mir sogar extra Stifte besorgt, sie sie vorher nicht im Shop hatte :) Oder erfüllt auch mal Sonderwünsche :)

    Das Leben ist nicht gerecht! - Was im Leben ist gerecht? - Dass es zu allen ungerecht ist!

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