Weiter von: RE: Faber-Castell Thread Diskussionsthread
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Ich habe den Fehler gemeldet habe mich bei Amazon über die Verpackung bEschwert darauf habe ich eine EMail bekommen das Amazon diesen Artikel auf weitere aus dem Katalog nimmt bis die Verpackungssache geklärt ist und dieser Artikel nur noch über Drittanbieter zu kaufen gibt.
Ich möchte nochmal anmerken, dass ich das sensationell gut finde, dass du das erreicht hast! So geht Kundenservice!
Gerade ärgere ich mich mit einem Amazon-Stifte-Kauf über Drittanbieter herum, bei dem ich das falsche Produkt geliefert bekam und jetzt nur den Produktpreis, nicht die Versandkosten erstattet bekam. Habe mich bei Amazon beschwert - mal sehn, ob das auch so positiv ausgeht...